Cette formation à destination principalement des DET, directions adjointes, et DEX permet d’appréhender les mécanismes de la crise et les enjeux spécifique de gestion et de communication de crise pour mieux l’anticiper et mieux la maîtriser quand elle survient.
Le premier jour est consacré à la compréhension des mécanismes de crise dans un environnement sociétal et médiatique en mutation, à l’acquisition des procédures et outils de gestion de crise, et à la mise en pratique à travers une simulation réaliste de cellule de crise.
Le second jour plonge les participants dans l’exercice sensible de l’interview médiatique en temps de crise : centré sur du training à travers des simulations d’interviews filmées et des débriefing, il permet de comprendre les enjeux de préparation et d’anticipation de la prise de parole médiatique.
Journée 1
• Comprendre les mécanismes de la crise dans un environnement en mutations (sociétales et médiatiques)
• Appréhender et intégrer les outils et les méthodes de management de crise
• Appliquer les connaissances et la méthodologie, à travers la mise en oeuvre d’un cas pratique en milieu sanitaire ou médico-social
Journée 2
• Comprendre le paysage médiatique actuel, le fonctionnement des médias « traditionnels » et des réseaux sociaux
• Savoir préparer et construire ses messages clés à faire passer
• Mettre en pratique la prise de parole médiatique pour gagner en confiance et en aisance, à partir de simulations d’interviews
Remarque : Si vous avez déjà participé à l’ancienne version de la formation « Communication de crise », vous pouvez participer à la journée 2 à nouveau, en perfectionnement.
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